Kaza sonrası hurdaya dönen servis aracının şoförü Mustafa Şahin ve serviste bulunan Halime Eryılmaz isimli öğretmen hayatını kaybetti. Kazada 18 kişi de yaralandı. Kazada yaralanarak araç içerisinde sıkışan yaralılar itfaiye ve 112 ekipleri tarafından çıkartılarak ambulanslarla kentteki hastanelere kaldırıldı. Yaralıların bazılarının durumunun ciddi olduğu öğrenildi.
Bu arada kaza sonrası olay yerine gelen yaralı yakınları fenalık geçirirken bazıları kazaya karışan otobüse saldırdı. Jandarma tarafından olaya müdehale edilirken kaza nedeniyle Nevşehir-Aksaray karayolu yaklaşık 1 saat trafiğe kapandı. Kaza ile ilgili soruşturma başlatıldı.