Belediye Başkan Vekili Turgay Yel ve İmar İşleri Müdürü Sabri Şen´in hazır bulunduğu basın toplantısında konuşan Belediye Başkanı Alinur Aktaş, “İnegöl Belediyesi olarak bir yandan şehrimizin ihtiyaçları doğrultusunda altyapı, üst yapı çalışmaları, sosyal ve kültürel faaliyetler, sergiler, konferanslar gibi faaliyetleri hayata geçirirken diğer taraftan da personelimiz ve kurumsal işleyişimizle ilgili sürekli bir yenilenme içerisindeyiz. Gerek kurum içi hukuki bilinçlendirme çalışmalarımıza, gerek belediyemiz ile vatandaşlarımız arasında daha hızlı hizmet akışını sağlamak için eğitim ve farkındalık oluşturma çalışmalarımız gerekse de teknolojik yatımları ile sürekli bir yenilenme ve en iyi hizmeti en kısa sürede sunmayla ilgili iyileştirmeye yönelik faaliyetlerimiz devam ediyor.” dedi.

AKIŞI HIZLANDIRACAK ÇALIŞMALAR

İmar ve Şehircilik Müdürlüğünde hizmet akışını hızlandıracak iki yeni çalışma modelini hayata geçirdiklerini bildiren Aktaş, “Bunlardan ilki, yetkilendirilmiş birim şefliği modeli oluşturmak suretiyle yapılandırdığımız İmar ve Şehircilik Müdürlüğü Danışma Nokta´sıdır. Oluşturulan bu yeni yapılanma modeli ile İmar ve Şehircilik Müdürlüğümüze gelen vatandaşlarımızın hangi hizmet birimden faydalanmak istiyorsa bu birimde yönlendirilmek sureti ile az zamanda daha hızlı sonuca ulaşması hedeflenmektedir. Bu yöntem ile belediyemiz birimleri arasında kapı kapı gezmek yerine hedefi doğru belirlenmiş bir şekilde ilgili birimde vatandaşımızın problemi çözülecektir.” Diye konuştu.

SMS BİLGİLENDİRME

İkinci yeniliğin İmar SMS Bilgilendirme servisi olduğuna dikkat çeken Aktaş, “Özellikle ruhsatlandırmayla ilgili iş ve işlemleri, planlama taleplerinin ve karar süreçlerinin daha hızlı veri akışı sağlanması için SMS bilgilendirme servisi sistemine geçilmiştir. Vatandaşlarımıza ruhsatlandırma süreçleri ile ilgili işinin daha hızlı yürümesi ve kendisinin de süreçleri takip edebilmesi için bilgi mesajı göndereceğiz. Herhangi bir eksiklik, iş ve işlemlerinin sonuçları bu sayede ruhsat sahibine direk olarak cep telefonuna gelecek SMS ile bilgi sahibi olacak ve kendisi de belediyemizde tespit edilen eksikliklerin giderilmesi hususunda gerekli önlemleri alma imkânına sahip olacaktır. Her iki çalışma modelimizin de, hem belediyemize hem de ilçe halkımıza iyilik ve kolaylıklar sağlamasını temenni ediyorum.” İfadelerini kullandı.